Kemampuan chatbot WhatsApp dalam membalas pesan secara cepat dan authentic time membantu menuntun pelanggan melewati revenue funnel. Hal ini dapat mendorong mereka dalam mengambil keputusan untuk melakukan pembelian sehingga dapat meningkatkan lDomino’s created a Chatbot on WhatsApp to permit their clients to obtain pizzas from the chat. The cust